智慧物業解決方案就是將移動互聯網及物聯網統一結合,以社區網、統一通信、數字安防、呼叫中心為基礎,構建智能物業服務平臺,涵蓋了大數據處理中心、物聯網數據支撐體系、智慧小區綜合管理應用、物業服務信用體系及便民服務等五大項,實現了智能樓宇、智慧社區服務,改變了傳統服務模式,降低物業服務成本,實現了物業服務轉型升級。
其中智慧物業管理平臺中涵蓋了多種在線功能,小區管理人員可以通過平臺對本轄區數據進行管理,如基本信息管理、任務管理、費用管理、審批管理、故障報修管理及物聯智能管理等;小區居民同時可以通過手機APP、小程序端登錄物業平臺用戶版,進行生活繳費、故障報修、遠程開鎖、投訴建議、周邊商圈消費、不文明現象舉報等。
其中涉及到的智慧設備:智能門閘、智能人臉識別設備、紅外監控、智能停車位地磁、智能音柱、電子屏、智能梯控、智能消防栓、供水水質監測傳感器、煙感傳感器、智能路燈傳感器、智能垃圾桶、智能井蓋、智能空氣、噪聲、臭氣檢測設備、無人車棚、單兵執法設備等。
智慧物業項目的建設目標在于改善社區生活環境、治安環境;綜合統籌公共管理和社區服務;提升物業管理水平和降低管理成本;通過智慧手段,集聚社區周邊各種服務資源,讓業主輕松享受安全、便捷、幸福的智慧生活及增值服務。